Клиенты На Всю Жизнь – Карл Сьюэлл и Пол Браун

Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Браун

Клиенты на всю жизнь – Карл Сьюэлл, Пол Браун

BookDescription: Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

16-е издание.

BookName: Клиенты На Всю Жизнь (Clients for Life)

Author (s): Карл Сьюэлл, известный сегодня писатель Карл Сьюэлл – это в первую очередь успешный бизнесмен. Лучшие книги автора посвящены тому, как правильно строить стратегии продаж и становиться богаче. Сам он прошел длинный путь в бизнесе, к концу 60-х его компания, продающая автомобили класса люкс, была оценена в десяток миллионов долларов. Что заставило бизнесмена начать писать? Желание делиться с другими своими знаниями в сфере привлечения и удержания клиентов.

Пол Браун, известный американский писатель, который много лет сотрудничал с газетой «New York Times» и принимал участие в создании таких деловых бестселлеров, как «Клиенты на всю жизнь» совместно с Карлом Сьюэллом, «Ваш маркетинг – отстой» с Марком Стивенсом и «Ключевые цифры» в тандеме с Димитри Маексом, которые впоследствии стали классическими настольными книгами многих бизнесменов

ISBN: 978-5-00057-283-2

Language: Английский, перевод на русский Михаил Иванов, Михаил Фербер

Year: 1998,
впервые переведена на русский в 2005
редактура и иллюстрации 2009

Publisher: Манн, Иванов и Фербер

SELLING TO THE TOP – DAVID A. PEOPLES

Продажи на Высшем Уровне - Дэвид А. Пиплз

Selling to The Top –          David A. Peoples

BookDescription: David Peoples reveals how you can reach the decision makers at the top and clinch the sale.

It’s tougher than ever to win over today’s customers, but it helps to have David Peoples on your side. This internationally known author, speaker, and sales trainer has already trained over 8000 IBM salespeople in his highly successful sales program. He gives you proven strategies for getting your foot in the top executive’s door, building a relationship, and making the sale. In Selling to the Top, he tells you:

  • How to quickly identify the decision makers
  • How to figure out who is te Dominant Influencer (DI)
  • How to meet Mr./Ms. Big (it’s much easier than you think)
  • How to size up Mr./Ms. Big before you’ve met
  • How to develop a detailed plan for calling on executives and how to talk their language by knowing their goals
  • Everything you’ll need to know about the art of persuation, including how to win, three things that are necessary to persuate another person, how to build trust, and the five most powerful buying motives
  • How to differentiate yourself from your competitor

BookName: SELLING TO THE TOP

Author (s): David A. Peoples is an internationally known author and speaker on the subject of presenting, persuating, and winning. As IBM’s first consulting instructor, he trained over 8,000 IBM salespeople. He is also autor of the bestselling books Supercharghe Your Selling: 60 Tips in 60 Minutes and Presentation Plus, winner of the MAVENTEC Award.

ISBN: 0-471-58104-6, 0-471-58105-4

Language: English

Year: 1993

Publisher: John Wiley & Sons, Inc.