Клиенты На Всю Жизнь — Карл Сьюэлл и Пол Браун

Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Браун

Клиенты на всю жизнь — Карл Сьюэлл, Пол Браун

BookDescription: Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

16-е издание.

BookName: Клиенты На Всю Жизнь (Clients for Life)

Author (s): Карл Сьюэлл, известный сегодня писатель Карл Сьюэлл – это в первую очередь успешный бизнесмен. Лучшие книги автора посвящены тому, как правильно строить стратегии продаж и становиться богаче. Сам он прошел длинный путь в бизнесе, к концу 60-х его компания, продающая автомобили класса люкс, была оценена в десяток миллионов долларов. Что заставило бизнесмена начать писать? Желание делиться с другими своими знаниями в сфере привлечения и удержания клиентов.

Пол Браун, известный американский писатель, который много лет сотрудничал с газетой «New York Times» и принимал участие в создании таких деловых бестселлеров, как «Клиенты на всю жизнь» совместно с Карлом Сьюэллом, «Ваш маркетинг – отстой» с Марком Стивенсом и «Ключевые цифры» в тандеме с Димитри Маексом, которые впоследствии стали классическими настольными книгами многих бизнесменов

ISBN: 978-5-00057-283-2

Language: Английский, перевод на русский Михаил Иванов, Михаил Фербер

Year: 1998,
впервые переведена на русский в 2005
редактура и иллюстрации 2009

Publisher: Манн, Иванов и Фербер

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.